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Público-Alvo
- Presidentes, Diretores e Gerentes envolvidos em projetos de processos; Responsáveis
pela implantação e definição de soluções de Tecnologia da Informação na corporação;
- Gerentes de projeto; Consultores e fornecedores de soluções de análise de
processos; Responsáveis pela documentação da empresa; Gerentes de informação;
- Alunos de graduação ou pós-graduação nas áreas de Engenharia de Produção,
Administração, Pedagogia Empresarial e afins.
Justificativa
Tornar os alunos capazes de entender a importância da disciplina e o seu papel na organização, compreender que estamos vivenciando a "Era do Conhecimento", onde a Gestão de Processos se torna indispensável para uma gestão eficaz do negócio. As metodologias apresentadas são instrumentos capazes de fortalecer o desenvolvimento que o profissional necessita para acompanhar o crescimento do mercado neste segmento, explicitando as competências e habilidades do Gestor Processos para o processo de criação e renovação da cultura organizacional.
Objetivo Geral
Aumentar a competitividade e/ou lucratividade da organização pela melhoria
dos processos é uma meta constante das organizações. O primeiro passo para melhorar os processos e permitir treinamentos de novas equipes é entender
a visão de gestão por processos. O mapeamento dos processos usando técnicas adequadas, o uso de indicadores de processo, técnicas de análise e outros
são essenciais à gestão destes processos bem como a contínua melhoria dos mesmos. Este curso capacita aos usuários à visão geral do gerenciamento de
processos.
Estrutura Geral do Curso
- Gestão de Processos
- A importância da Gestão por Processos;
- Histórico e Evolução;
- Definição – Visão por Processos;
- Mapeamento de Processos – AS IS;
- Remodelagem de Processos – TO BE;
- O Analista de Processos e suas atribuições;
- Metodologia IDEF;
- BPM - Business Process Management;
- Ferramentas de Modelagem de Processos;
- Estudos de Caso.
OBS.: Para os cursos aplicados in company, a estrutura poderá ser modificada, após realização de visita técnica na empresa para conhecimento do negócio e das necessidades da organização.
Proposta - Carga Horária
O curso prevê uma carga horária mínima de 12 horas, dispostos em três dias.
O cronograma das aulas é previamente proposto pela Infobarbieri Consultoria, podendo ser alterado de acordo com a necessidade da turma.
Material Didático
Os alunos receberão a apostila contendo todo o conteúdo do curso, incluindo os exercícios aplicados e estudos de caso, com a possibilidade de compra da principal Bibliografia utilizada por um preço promocional.
Investimento
O curso prevê uma quantidade mínima de 15 alunos e no máximo 20 alunos.
Certificados
A INFOBARBIERI CONSULTORIA LTDA, emitirá os certificados com prazo até 30 dias úteis após o término do curso, desde que o aluno tenha apresentado no primeiro dia de aula a documentação mínima exigida.
Localização do Curso
O Curso será realizado no BEST SERVICE FLAT.
Endereço: Rua São Manuel, 20 – Botafogo. (Próximo ao Metrô e Rua da Passagem).

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