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Curso Gestão de Processos PDF E-mail

Público-Alvo

  • Presidentes, Diretores e Gerentes envolvidos em projetos de processos; Responsáveis pela implantação e definição de soluções de Tecnologia da Informação na corporação;
  • Gerentes de projeto; Consultores e fornecedores de soluções de análise de processos; Responsáveis pela documentação da empresa; Gerentes de informação;
  • Alunos de graduação ou pós-graduação nas áreas de Engenharia de Produção, Administração, Pedagogia Empresarial e afins.

Justificativa

Tornar os alunos capazes de entender a importância da disciplina e o seu papel na organização, compreender que estamos vivenciando a "Era do Conhecimento", onde a Gestão de Processos se torna indispensável para uma gestão eficaz do negócio. As metodologias apresentadas são instrumentos capazes de fortalecer o desenvolvimento que o profissional necessita para acompanhar o crescimento do mercado neste segmento, explicitando as competências e habilidades do Gestor Processos para o processo de criação e renovação da cultura organizacional.

Objetivo Geral

Aumentar a competitividade e/ou lucratividade da organização pela melhoria dos processos é uma meta constante das organizações. O primeiro passo para melhorar os processos e permitir treinamentos de novas equipes é entender a visão de gestão por processos. O mapeamento dos processos usando técnicas adequadas, o uso de indicadores de processo, técnicas de análise e outros são essenciais à gestão destes processos bem como a contínua melhoria dos mesmos. Este curso capacita aos usuários à visão geral do gerenciamento de processos.

Estrutura Geral do Curso

  • Gestão de Processos
    • A importância da Gestão por Processos;
    • Histórico e Evolução;
    • Definição – Visão por Processos;
    • Mapeamento de Processos – AS IS;
    • Remodelagem de Processos – TO BE;
    • O Analista de Processos e suas atribuições;
    • Metodologia IDEF;
    • BPM - Business Process Management;
    • Ferramentas de Modelagem de Processos;
    • Estudos de Caso.

OBS.: Para os cursos aplicados in company, a estrutura poderá ser modificada, após realização de visita técnica na empresa para conhecimento do negócio e das necessidades da organização.

Proposta - Carga Horária

O curso prevê uma carga horária mínima de 12 horas, dispostos em três dias.

O cronograma das aulas é previamente proposto pela Infobarbieri Consultoria, podendo ser alterado de acordo com a necessidade da turma.

Material Didático

Os alunos receberão a apostila contendo todo o conteúdo do curso, incluindo os exercícios aplicados e estudos de caso, com a possibilidade de compra da principal Bibliografia utilizada por um preço promocional.

Investimento

O curso prevê uma quantidade mínima de 15 alunos e no máximo 20 alunos.

Certificados

A INFOBARBIERI CONSULTORIA LTDA, emitirá os certificados com prazo até 30 dias úteis após o término do curso, desde que o aluno tenha apresentado no primeiro dia de aula a documentação mínima exigida.

Localização do Curso

O Curso será realizado no BEST SERVICE FLAT.

Endereço: Rua São Manuel, 20 – Botafogo. (Próximo ao Metrô e Rua da Passagem).